Tu WhatsApp atiende y vende, aunque estés en el mostrador.
Genventa responde a tus clientes con los precios reales de tu catálogo, toma los pedidos y te avisa solo cuando de verdad te necesitan.
Sin tarjeta. Cancelas cuando quieras.
Distribuidora La Esquina
en línea
Buenas, ¿tienen panela y a cómo?
¡Hola! Sí señor, tenemos: - Panela redonda x 500 g — $3.200 - Panela en cubos x 1 kg — $6.500 ¿Cuál le sirve?
2 de la redonda, para domicilio
Listo: 2 panelas redondas, $6.400, a domicilio. ¿Le confirmo el pedido?
Pedido nuevo para revisar
2 panelas redondas · $6.400 · domicilio
Mira cómo funciona
Un recorrido de un minuto por el panel: el bot atendiendo, los pedidos, tus clientes y tus ventas.
Listo en una tarde
- 1
Cuéntale sobre tu negocio
Horario, envíos, formas de pago y tus productos con precio. Puedes subir el catálogo desde Excel.
- 2
Pruébalo y conecta tu WhatsApp
Háblale como si fueras un cliente antes de activarlo. Cuando te guste cómo responde, lo conectas.
- 3
Atiende solo lo que te necesita
El bot responde y toma pedidos. Cuando alguien pide hablar con una persona, te avisa y el chat queda en tus manos.
Lo que hace por ti mientras atiendes tu negocio
Responde en segundos, a cualquier hora
También de noche y los domingos, con los precios reales de tu catálogo.
Toma pedidos
Confirma qué, cuántos y cómo lo recibe el cliente, y te lo deja listo para despachar.
Te pasa el chat cuando hace falta
Si no sabe algo o el cliente pide a una persona, no inventa: te avisa.
Entiende notas de voz
Las transcribe y guarda en la ficha del cliente lo que le interesa.
Cada cliente, con su historia
Conversaciones, pedidos e intereses en un solo lugar. Importa tu lista desde Excel.
Promociones a quien sí las quiere
Envía ofertas por WhatsApp solo a los clientes que aceptaron recibirlas.
Precios claros, en pesos
Pruébalo 14 días gratis, sin tarjeta. Pagas mes a mes (o un año con 2 meses de regalo) y cancelas cuando quieras.
Emprendedor
Para empezar a atender con el bot
$89.000 al mes
- 1.000 respuestas del bot al mes
- Hasta 300 clientes
- 2 campañas de WhatsApp al mes (cada envío se paga aparte)
- Tú y 1 persona más
Negocio
El más elegidoPara negocios que venden todos los días
$169.000 al mes
- 2.000 respuestas del bot al mes
- Clientes ilimitados
- Campañas ilimitadas (cada envío se paga aparte)
- Hasta 5 personas
Empresa
Para mucho movimiento y equipos grandes
$299.000 al mes
- 4.000 respuestas del bot al mes
- Clientes ilimitados
- Campañas ilimitadas (cada envío se paga aparte)
- Personas ilimitadas
- Soporte prioritario
¿Necesitas más? Compra 1.000 respuestas extra por $49.000, que no vencen. Pagando el año completo te regalamos 2 meses.
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber de tecnología?
No. Llenas la información de tu negocio como en un formulario, subes tus productos y pruebas el bot en un chat de práctica. Para conectar WhatsApp te guiamos paso a paso.
¿El bot puede inventar precios o datos?
Está hecho para no hacerlo: solo ofrece productos y precios de tu catálogo, y si le preguntan algo que no configuraste (por ejemplo un horario), dice que lo confirma con tu equipo y te pasa el chat.
¿Qué pasa cuando un cliente quiere hablar con una persona?
El bot deja de responder en ese chat y te avisa. Lo ves de primero en tu panel, respondes desde ahí y, cuando termines, se lo devuelves al bot.
¿Qué número de WhatsApp uso?
Un número de WhatsApp Business conectado a la plataforma oficial de Meta. Te recomendamos uno dedicado a atender clientes; te acompañamos en la configuración.
¿Cómo pago y puedo cancelar?
Te suscribes con tarjeta o Nequi y el plan se cobra solo cada mes; lo desactivas cuando quieras desde tu panel, sin llamadas ni permanencia. También puedes pagar mes a mes con PSE, Bancolombia o Daviplata. Los primeros 14 días son gratis y no pedimos tarjeta.
¿Qué es una «respuesta del bot» y qué pasa si se me acaban?
Es cada mensaje que el bot le envía a un cliente; si un cliente escribe varios mensajes seguidos, el bot los responde juntos en uno solo. Te avisamos cuando vas en el 80 %. Si se acaban, compras 1.000 respuestas más por $49.000 (no vencen) o subes de plan; y si no haces nada, los mensajes nuevos pasan a tu equipo para que ningún cliente se quede sin respuesta.
¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?
Cada negocio solo ve su propia información, las contraseñas y credenciales se guardan cifradas y nunca vendemos datos. Más detalle en nuestra política de privacidad.